Attività di stakeholder engagement

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Attività di stakeholder engagement

Etica Sgr da anni ha avviato un processo di coinvolgimento dei propri portatori d’interesse, con i quali dialoga sia per individuare quali siano le aspettative degli stessi nei confronti della Sgr sia l’importanza che attribuiscono alle diverse tematiche di responsabilità sociale. Questo permette di identificare quali siano gli aspetti più rilevanti ai fini della rendicontazione socio-ambientale fornita nel bilancio integrato.

L’obiettivo generale delle attività poste in essere è discutere in merito al rapporto con la Sgr, ascoltando eventuali proposte e problematiche, e consolidare le relazioni tra le parti, cercando sempre di allineare il più possibile la strategia dell’impresa alle aspettative dei portatori di interesse.

Le modalità con cui ciò avviene cambiano a seconda dello stakeholder, della relativa distanza e numerosità e vanno da indagini di customer o employee satisfaction ai questionari online o cartacei, dai focus group alle interviste telefoniche.