Fornitori

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Fornitori

L’ottenimento della certificazione di qualità ISO 9001:2008 è stata l’occasione per ascoltare più da vicino i fornitori, per i quali sono stati rivisti i requisiti quali-quantitativi per l’accreditamento e le modalità di gestione delle forniture, divise tra critiche e non critiche in base all’incidenza del prodotto/servizio fornito sulla qualità del servizio offerto al cliente finale e sulla base dell’incidenza della fornitura rispetto al totale.

Etica Sgr ha radunato i propri fornitori critici per illustrare gli ultimi cambiamenti e per far conoscere più da vicino, sia ai fornitori recentemente acquisiti sia a quelli “storici”, il processo di rendicontazione socio-ambientale e il Codice Etico che, insieme alla Policy sulla CSR, riunisce i valori identitari su cui si basa la Sgr.

Il dibattito che è seguito alla spiegazione e il questionario di feedback, distribuito ai partecipanti, hanno evidenziato una buona soddisfazione riguardo alla partnership instaurata con Etica, riconoscendo che, laddove ci sia una base di valori condivisi e chiarezza nelle reciproche aspettative, la collaborazione tra le parti ha un terreno ancora più fertile per consolidarsi.